누구 스마트홈

[Perguntas frequentes]

P. Tenho problemas para entrar e sair pela entrada comum.

R. Se você estiver acessando uma entrada conjunta, sempre ative △ Bluetooth e △ serviço de localização. Permita que o aplicativo funcione perfeitamente em segundo plano. △ direitos de acesso próximo (permitir), △ localização (sempre permitido), △ exibição em outros aplicativos (permitido), △ Bluetooth (permitir), △ otimização de bateria (excluindo)

※ Se você tiver algum inconveniente durante o uso, entre em contato com o atendimento ao cliente: 1800-0212 (dias úteis das 9h00 às 18h00)

[função principal]

De um aplicativo ao nosso próprio equipamento, até o recurso de conveniência para toda a vida!

● Conexão e controle de dispositivos IoT

Você pode controlar e gerenciar dispositivos IoT de várias marcas com um único aplicativo.

● Somente conexão e controle de suporte de parede

Em conjunto com o sistema de rede doméstica do apartamento, você pode usar a função wallpad como um aplicativo. (Controles como iluminação, caldeiras e disjuntores de gás, consulta de histórico de visitantes, chamadas de elevador, etc.)

● Modo inteligente

O recurso de modo inteligente permite operar vários dispositivos ao mesmo tempo ou operar automaticamente de acordo com uma variedade de condições.

● Controle de voz com IA

Em conjunto com o serviço AI NUGU (alto-falante, Tmap NUGU, T Phone NUGU), você pode controlar o dispositivo por voz.

● Entrada conjunta complexa

Se você tiver um smartphone, abrirá automaticamente uma porta frontal conjunta. Você não precisa marcar sua senha, não precisa marcar a chave do seu cartão.

● Registro de veículo de visita complexa

Se você cadastrar um veículo com antecedência no aplicativo, poderá abrir automaticamente o disjuntor e receber uma notificação.

● Comunicação conveniente com o escritório de gestão

Através do aplicativo, você pode visualizar notícias, registrar reclamações e participar de pesquisas.

● Comunicação gratuita entre residentes

Você pode compartilhar suas informações locais com nossos residentes e conversar livremente.

※ No caso de ligação de paredes e funções vitais complexas, é fornecido aos residentes de complexos para os quais a prestação de serviços foi previamente acordada. Se desejar usar o serviço, entre em contato com o atendimento ao cliente ou sksmarthome@sk.com!

[Ambiente de uso]

Android OS 8.0 이상의 버전을 지원합니다.

[Informações sobre direitos de acesso]

Os seguintes direitos de acesso são necessários para fornecer o serviço. Os direitos de acesso opcionais exigem permissão ao usar a função e, mesmo que você não permita, poderá usar outros serviços além da função.

• Notificações (opcional) (Android 13 ou superior)

-É necessário para transmissão de notificação de entrada conjunta, configuração de dispositivo, serviço, etc.

• Dispositivos próximos (opcional) (12 ou mais Android)

- Ao utilizar a função entrada/saída comum, é necessário procurar o sensor de entrada/saída comum.

- Necessário para comunicação e conexão com dispositivos Bluetooth.

• Localização (seleção)

-Ao registrar o dispositivo, é necessário pesquisar o roteador WiFi e o dispositivo.

- Necessário para modo inteligente e configurações/execução do dispositivo com base em localização.

-Ao utilizar a entrada para a entrada de entrada, é necessário a busca do sensor de busca.

-É necessário para a busca da localização atual o cadastro do meu endereço.

-É necessário encontrar a localização final do dispositivo Bluetooth.

• Marcar em outros aplicativos (selecionar)

- Necessário para exibir um pop-up de orientação que ocorre em segundo plano.

• Espaço de armazenamento (opcional) (Android 8 ~ 9)

-É necessário cadastrar uma foto de perfil.

- Necessário para anexar fotos e arquivos em quadros de avisos complexos da vida e da comunidade.

- Necessário para salvar gravações em dispositivos que incluem função de gravação.

• Foto e vídeo (opcional) (Android 13 ou mais)

-É necessário cadastrar uma foto de perfil.

-É obrigatório anexar fotos nos murais da vida e da comunidade.

• Música e áudio (opcional) (Android 13 ou superior)

-É necessário para gravar a reprodução de arquivos em um dispositivo que contenha funções de gravação.

• Câmera (opcional)

-Ao cadastrar o dispositivo/complexo, é necessário o reconhecimento do código QR.

-É necessário anexar uma foto de perfil.

-É obrigatório anexar fotos nos murais da vida e da comunidade.

• Mike (opcional)

- 녹음 기능이 포함된 기기 제어를 위해 필요합니다.